筑聘網(wǎng)一直致力于為客戶提供忠實(shí)的服務(wù)，誠(chéng)實(shí)的溝通和有關(guān)行業(yè)趨勢(shì)的寶貴信息。每個(gè)位置都需要與候選人直接討論他們的職業(yè)生涯和未來(lái)目標(biāo)。我們關(guān)系的本質(zhì)需要誠(chéng)實(shí)。

每家公司都在努力解決如何留住最優(yōu)秀員工的問(wèn)題。事實(shí)是，你將不可避免地失去一些好人。保留人是一門藝術(shù)，而不是一門科學(xué)。沒(méi)有可以提高員工保留率的神奇藥丸。但我們已經(jīng)看到雇主使用成功限制損失的策略并在員工中建立長(zhǎng)期忠誠(chéng)度。為了服務(wù)于你自己公司的努力，我提供了保留員工的觀點(diǎn)以及可用于提高員工滿意度的一些建議。

關(guān)于員工保留的重大誤區(qū)

關(guān)于保留的最大誤解是，金錢是留住員工的秘訣。當(dāng)然錢很重要。你必須保持競(jìng)爭(zhēng)力，但保留不依賴于金錢。金錢可能會(huì)說(shuō)服人們繼續(xù)留在公司，但這對(duì)雇主和員工來(lái)說(shuō)都是一種短暫且不治本的策略。

我們與之交談的最不幸的人是那些只根據(jù)金錢做出改變的人，將他們的生活方式調(diào)整到新的收入水平，現(xiàn)在感到困惑。以公平的市場(chǎng)價(jià)值為員工支付薪酬是必要的。但是，當(dāng)你激勵(lì)他們保持其他方式時(shí)，加薪只會(huì)產(chǎn)生長(zhǎng)期的保留成功。

因此，如果不是金錢，保留最好的員工的秘訣是什么？保留成功的真正途徑是盡一切可能讓員工感到特別。我們已經(jīng)確定了7個(gè)保留成功的關(guān)鍵，這將有助于你的公司做到這一點(diǎn)。

保留關(guān)鍵員工的動(dòng)力

1.溝通

人們想知道發(fā)生了什么。它不一定是好消息，也不是壞消息，只是新聞。我們所學(xué)到的是，不確定性總是導(dǎo)致投機(jī)，投機(jī)總是不好。當(dāng)人們聽到謠言并且公司沒(méi)有進(jìn)行通信時(shí)，他們會(huì)在高管搜索代表打電話時(shí)隨時(shí)拿起電話。即使公司正處于過(guò)渡期，當(dāng)員工知道他們的船舶航行方向時(shí)，他們更有可能留在船上。

2.機(jī)會(huì)

人們希望在他們的職業(yè)生涯中成長(zhǎng)。機(jī)會(huì)賦予某人舒適的能力。當(dāng)員工了解他們的雇主為他們提供專業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)時(shí)，他們會(huì)感到更安全。他們更加輕松地在社區(qū)中扎根，因?yàn)樗麄冇?jì)劃留下來(lái)并繼續(xù)成長(zhǎng)。

定期進(jìn)行績(jī)效評(píng)估，始終保持一致，誠(chéng)實(shí)和徹底。在評(píng)論期間，詢問(wèn)員工他們的3年，5年和10年目標(biāo)是什么。如果他們表達(dá)了晉升的目標(biāo)并且沒(méi)有可供他們成長(zhǎng)的職位，可以考慮創(chuàng)建一個(gè)適合這些人的優(yōu)勢(shì)的職位，或者通過(guò)繼任培訓(xùn)來(lái)幫助他們的優(yōu)勢(shì)。

通過(guò)為員工創(chuàng)造增長(zhǎng)機(jī)會(huì)，公司可以通過(guò)多種方式受益，包括：保留他們?cè)緯?huì)丟失的有價(jià)值的員工，以及創(chuàng)建可能會(huì)增強(qiáng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的創(chuàng)新計(jì)劃。

3.家庭

認(rèn)識(shí)到家庭對(duì)員工生活的重要性。通過(guò)尊重員工在家中和他們所愛(ài)的人的責(zé)任，全家人都可以為公司發(fā)展欽佩和支持。當(dāng)某人正在改變職業(yè)時(shí)，他們的配偶會(huì)做出51％的決定。如果配偶反對(duì)變更，員工將不會(huì)采取新的職位。

孩子們?cè)跊Q定中也有發(fā)言權(quán)。我曾經(jīng)向一個(gè)男人提供他夢(mèng)寐以求的工 他和家人談了這件事，周一早上他告訴我他不能接受。當(dāng)我問(wèn)他為什么時(shí)，他告訴我他的家人非常喜歡他現(xiàn)在的雇主，以至于如果他愿意，他覺(jué)得他不能離開這份工作。“我的孩子會(huì)殺了我，”他說(shuō)。我們主張不要讓高中生搬家; 結(jié)果，我們看到了困難。

4.聯(lián)誼文化

離開你的朋友很難。當(dāng)你在辦公室鼓勵(lì)聯(lián)誼文化時(shí)，員工更有可能發(fā)展友誼。一位女士告訴我，她永遠(yuǎn)不會(huì)考慮離開她的公司，因?yàn)樗耐略陔x婚期間支持她。另一名男子告訴我他永遠(yuǎn)不會(huì)考慮離開他的公司，因?yàn)樗诘谝恢艿墓ぷ髦锌偨y(tǒng)在一場(chǎng)暴雨期間出來(lái)幫助他改變高速公路一側(cè)的漏氣輪胎。盡管已經(jīng)過(guò)了10年，但他仍然把這個(gè)故事說(shuō)成是他永遠(yuǎn)不會(huì)離開的原因。

5.挑戰(zhàn)工作

員工需要通過(guò)迎接挑戰(zhàn)來(lái)獲得成就感。最好的公司挑戰(zhàn)他們的員工。給人們一個(gè)高杠跳。當(dāng)他們到達(dá)時(shí)，再次抬起它。

6.欣賞，認(rèn)可，價(jià)值

這是大多數(shù)公司改善的最佳機(jī)會(huì)之一。雇主不能將員工視為理所當(dāng)然。請(qǐng)記住，人們需要感受到欣賞，認(rèn)可和重視。工資，福利和其他津貼不能替代直接告訴你的員工，謝謝。定期向員工的每位成員表明你認(rèn)識(shí)到他們的成就以及他們?yōu)楣編?lái)的價(jià)值。員工可能認(rèn)為薪水和福利就足夠了，但實(shí)際上，感知的，未說(shuō)出口的價(jià)值更為重要。

7.信任和誠(chéng)信

人們信任雇主至關(guān)重要。工人們希望自己能夠?yàn)橛姓\(chéng)信的人工作。違背信心是人們離開的頭號(hào)人物。當(dāng)有人說(shuō)“我的老板騙我”時(shí)，我們知道他們完全致力于離開。

改進(jìn)的工具

優(yōu)秀專業(yè)人士的價(jià)值可以從數(shù)千到數(shù)百萬(wàn)不等。保留這些員工的代價(jià)幾乎為零。只需花費(fèi)時(shí)間和精力就可以讓員工感到特別。通過(guò)使用我在此提供的一些建議和工具，你可以為公司的價(jià)值增加數(shù)百萬(wàn)美元。他們工作。我們知道，因?yàn)楣竞秃蜻x人告訴我們他們的工作。

1.團(tuán)建活動(dòng)

一起玩得開心。正如我之前所說(shuō)，人們不想離開他們的朋友。通過(guò)在辦公室外建立有組織的團(tuán)體活動(dòng)和俱樂(lè)部來(lái)鼓勵(lì)員工之間的友誼。建議包括：公司野餐、跑步俱樂(lè)部和運(yùn)動(dòng)隊(duì)、預(yù)訂俱樂(lè)部、徒步旅行或滑雪旅行等。

任何時(shí)候你都可以讓整個(gè)公司一起玩得開心，你就會(huì)開始創(chuàng)造團(tuán)契。邀請(qǐng)員工家屬盡可能多地參加這些活動(dòng)。讓員工有理由說(shuō)：“我喜歡這里?！?/span>

2.與家人交往

通過(guò)最簡(jiǎn)單的手勢(shì)可以實(shí)現(xiàn)對(duì)家庭的勝利。在所有公司活動(dòng)中包括配偶。慶祝出生，婚禮，畢業(yè)典禮和其他里程碑。向你的員工及其配偶和子女發(fā)送生日賀卡和禮物。在生病時(shí)送花。一名男子告訴我，他永遠(yuǎn)不會(huì)離開他的公司，因?yàn)樗墓驹谒≡浩陂g送花給他的母親。

3.信守承諾并記住它們

請(qǐng)記住，違背承諾會(huì)破壞關(guān)系。我聽到一個(gè)公司的首席執(zhí)行官的故事，他承諾對(duì)員工進(jìn)行審核，但從未給過(guò)。這位員工離開了，不是因?yàn)樗麤](méi)有給予評(píng)價(jià)，而是因?yàn)樗龀隽顺兄Z，并且從未兌現(xiàn)承諾。

小心不要輕易做出承諾。你可能不記得一個(gè)小承諾，但你可以確定你的員工會(huì)。記下你對(duì)員工所做的任何承諾，信守這些承諾。

4.制定職業(yè)規(guī)劃

我們建議與員工一起制定3年，5年和10年的職業(yè)規(guī)劃。定期（至少每年一次）約會(huì)，討論這些計(jì)劃。這應(yīng)該是你內(nèi)部審核流程的一部分。這向有價(jià)值的員工發(fā)出信號(hào)，表明貴公司致力于幫助他們實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期目標(biāo)。

在評(píng)論期間，詢問(wèn)員工未來(lái)的目標(biāo)。寫下他們的答案。這有兩個(gè)原因有價(jià)值。首先，他們認(rèn)為你更愿意承認(rèn)他們希望他們?cè)?0年后能夠在那里工作。作為回報(bào)，他們會(huì)更加致力于貴公司。其次，你可以積極主動(dòng)。你將獲得為有價(jià)值的員工發(fā)展新計(jì)劃或職位所需的時(shí)間。

5.員工認(rèn)可

貴公司有你的設(shè)備維護(hù)計(jì)劃?？紤]為你最有價(jià)值的資產(chǎn)和你的員工開發(fā)維護(hù)計(jì)劃。員工認(rèn)可工作有助于維持良好的關(guān)系，使你成為你的員工，并為他們提供急需的欣賞水平。為貴公司的上級(jí)管理層建立一個(gè)系統(tǒng)，越高越好，親自表達(dá)對(duì)每周3人的感激之情。如有必要，制作電子表格以跟蹤此情況?？粗鴨T工的眼睛說(shuō)：“我感謝你?！边@意味著比你知道的更多。把它放在他們的日程表上。安排它，以便公司的每個(gè)人都能定期獲得真正的欣賞。

在價(jià)值 - 價(jià)格范圍內(nèi)，你可以進(jìn)行更多的投資，而不是將這六種工具中的一些納入你的保留策略。員工保留成功的真正秘訣在于沒(méi)有秘密。歸結(jié)為：人們想要感到特別。不要相信我們的話。在你自己的公司中嘗試其中一個(gè)或兩個(gè)建議。從今天開始。我真的相信它會(huì)帶來(lái)積極的變化，并帶領(lǐng)你取得比以往任何時(shí)候都更大的成功。