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面試被問「如果有機會進(jìn)公司，你會建議ＸＸ怎么改善，」許多求職者會提出各種大刀闊斧的創(chuàng)新改革，但是通常得到的分?jǐn)?shù)并不高，因為他們?nèi)菀缀雎远€重點……

這是一個常常在面試時會遇到的面試題目：如果有機會進(jìn)入公司，您會如何調(diào)整XX部分？或是如果您是加入公司后，您有很多機會可以提出對公司內(nèi)部XX建議，您會從那些方面著手？

一聽到這樣的題目，大部分的人都會開始大題大作，也就是開始提出許多各式各樣、大刀闊斧的改革，但是通常得到的分?jǐn)?shù)并不高。很意外吧，為什么會這樣？

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改革要從了解和尊重開始
很多人都會一面倒向既然有機會可以改革，有空間可以調(diào)整，就一定要把每一樣事情都拿出來做。其實不然，所有的制度或是辦法一定有其被制定的原因、故事，所以一定要先去了解，不僅是找出當(dāng)時的文件，同時還要和當(dāng)時有關(guān)的人目前仍在公司者做訪談，了解的越深，才會知道如果改革、調(diào)整影響到底會有多深，會影響到那些人、事、物，會有那些反彈。

談到改革、調(diào)整，經(jīng)營層、主管最害怕的就是有反彈，尤其會影響到一些關(guān)鍵人員時候，更是要小心謹(jǐn)慎處理。

再來就是要尊重，尊重有兩個部分，一個是對于現(xiàn)行的制度、辦法要尊重，不要一開口就是批評或是唾棄，畢竟它被執(zhí)行是有原因的，這里也要提醒，有可能面試的主管就是當(dāng)時主意要執(zhí)行這個辦法或是制定這個辦法的人，這樣不就得罪人了嗎？

另一個是對在執(zhí)行辦法，或是被這個辦法、制度所囊括的人要尊重，他們是無辜的，只是因為公司有這樣的制度或辦法，所以他們進(jìn)公司時就在執(zhí)行或是歸屬于辦法所規(guī)范范圍中。因此，對于他們要尊重，也要考量對他們的影響，尤其是會影響到勞務(wù)對價的問題，而這群人因為會影響到他們，所以他們也可能會是最大的反彈者。

以這兩個為底，才能開始思考要如何調(diào)整，另外就是要討論實際執(zhí)行的可能性，因為太過天馬行空，會讓面試公司質(zhì)疑自己是否來公司面試前沒有先了解公司產(chǎn)業(yè)特性，市場狀況等，或是質(zhì)疑自己經(jīng)驗不足，又或是質(zhì)疑自己是個沒有條理又不實際的求職者。

所以當(dāng)被問到要如何改善、調(diào)整或是改革時，不要太開心，雖然這問題沒有標(biāo)準(zhǔn)答案，但是卻能看出很多事情，包括求職者的個性。另外，談到要改善、調(diào)整或是改革時，溝通就很重要，要如去面談出事情的原因到如何去推行改革，這些不光是嚴(yán)刑峻罰或是重金獎賞可以完成的。

要記得一件事情，人都喜歡舒適圈，也都會習(xí)慣某件事情，當(dāng)要遇到改變時總是會有很多聲音出現(xiàn)，包括害怕、沒有信心什或是既得利益要被改變、調(diào)整，這都會是面試還有實際上會遇到的問題中的問題。所以這個題目坦白說其實不好回答。千萬不可以掉以輕心。