如果遇到中介用隱瞞、欺詐等手段強(qiáng)制租房，可撥打12345進(jìn)行舉報(bào)。近日，市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委員會(huì)開展掃黑除惡專項(xiàng)整治行動(dòng)，主要針對(duì)房屋租賃、物業(yè)管理亂象。

　　涉及房屋租賃方面，主要包括以隱瞞、欺詐、脅迫、賄賂等不正當(dāng)手段招攬業(yè)務(wù)，誘騙消費(fèi)者交易或者強(qiáng)制交易；泄露或者不當(dāng)使用委托人的個(gè)人信息或者商業(yè)秘密，謀取不正當(dāng)利益；改變房屋內(nèi)部結(jié)構(gòu)分割出租；侵占、挪用房地產(chǎn)交易資金；為不符合交易條件的保障性住房和禁止交易的房屋提供經(jīng)紀(jì)服務(wù)等。

　　涉及物業(yè)管理方面，圍繞物業(yè)企業(yè)是否存在滋擾業(yè)主、欺行霸市，采用暴力手段干擾業(yè)主維權(quán)、阻礙物業(yè)項(xiàng)目正常交接的行為進(jìn)行整治。如果居民遇到物業(yè)項(xiàng)目存在24小時(shí)服務(wù)電話未設(shè)立、無(wú)人接聽、業(yè)主不知曉的問題，或出現(xiàn)物業(yè)客服場(chǎng)所位置指示不清晰、環(huán)境臟亂、配套便民設(shè)施缺失、基礎(chǔ)信息公示不完善的，有可能“涉黑涉惡”的，也可以撥打電話舉報(bào)。

　　市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委員會(huì)提醒，在電話舉報(bào)時(shí)，為方便開展核查、及時(shí)反饋信息，居民需如實(shí)申報(bào)舉報(bào)線索內(nèi)容，留下真實(shí)姓名及有效聯(lián)絡(luò)方式。相關(guān)部門將為線索舉報(bào)人實(shí)行嚴(yán)格的保密措施。為提高信息處理質(zhì)量和效能，居民無(wú)需重復(fù)申報(bào)相同的舉報(bào)線索。

                                                                                                         摘自　《北京日?qǐng)?bào)》　2019.06.10　記者　陳雪檸