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面對網(wǎng)生代下屬，光是罵你怎么達(dá)不到績效！是沒用的，主管究竟該怎么引導(dǎo)才好？筑招網(wǎng)小編建議，指出主管必須傳達(dá)期望，也就是將期望值可視化，引領(lǐng)下屬走到下一步，才是有效指導(dǎo)。

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主管的職責(zé)是關(guān)注、指導(dǎo)并引領(lǐng)員工朝正確的方向前進(jìn)。

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下屬走錯(cuò)路時(shí)，他不太有感覺，因此，主管需要出聲提醒，并協(xié)助修正軌道。

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但是，如果一上來就嚴(yán)厲警告的話，網(wǎng)生代會士氣低落，因此，作為教練方式的一環(huán)，你可以先傳達(dá)你的期望，借此引導(dǎo)對方，也就是將期望值可視化。

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所謂的期望值可視化，是指量化（數(shù)值化）你的期望。如果你只是說一句加油吧！底下的人會不知道該努力到哪種程度才好，反而造成認(rèn)知上的差距，從而導(dǎo)致溝通上的齟齬。因此，你得持續(xù)用數(shù)值來表示。

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舉例來說，如果是銷售員的話，與其責(zé)罵：你怎么達(dá)不到績效！倒不如說：以目標(biāo)是十而言，你現(xiàn)在的行動量只有一。你有什么看法？這么一來，下屬就能明白自己行動力不足，也能清楚看到自己該做什么。

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如果需要跟其他人比較時(shí)，與其說他比你做得更多，不如說以目標(biāo)是十而言，他的行動量也有十?。±脭?shù)字，員工也會知道他必須采取行動來彌補(bǔ)不足處。重點(diǎn)在讓對方意識到需要改進(jìn)的地方，并適當(dāng)敦促他采取下一步。

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能引領(lǐng)下屬走到下一步，才是有效指導(dǎo)，與其讓員工失去干勁，不如用數(shù)字點(diǎn)出問題，讓他們察覺不足并調(diào)整。