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看完上一篇《選擇Offer，五大評(píng)估要點(diǎn)剖析》后，相信你已經(jīng)順利選擇好你所想要的offer，并且向?qū)Ψ焦净貜?fù)接受這個(gè)工作機(jī)會(huì)。那么接下來(lái)，就要為先前不斷投遞簡(jiǎn)歷或面試的過(guò)程好好地收尾，也就是處于婉拒offer或面試邀約的最后階段。

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世界很大，揮別將可能難以再見(jiàn)；世界很小，再見(jiàn)還可能會(huì)再遇見(jiàn)。所以，遇見(jiàn)時(shí)，記得要感激；轉(zhuǎn)身時(shí)，一定要優(yōu)雅；揮別時(shí)，別忘了微笑。

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不僅僅在離職時(shí)，我微笑揮別，在這轉(zhuǎn)職的最后階段，我也與相遇過(guò)的面試官表達(dá)感激，與沒(méi)有緣分的offer或面試邀約好好地說(shuō)聲再見(jiàn)。讓我們?cè)囍谡〉漠a(chǎn)業(yè)圈子里，為自己建立人脈與留下良好的印象吧！

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以下內(nèi)容，我會(huì)就過(guò)去如何婉拒offer的婉拒信與電話回復(fù)的過(guò)程，來(lái)與大家做一個(gè)分享。

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婉拒offer的前情提要

時(shí)間拉回到去年九月中，我先后拿到了兩個(gè)offer。

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第一家offer先以電話通知我錄取，同時(shí)與我確認(rèn)薪資福利的相關(guān)條件是否能夠接受，我當(dāng)時(shí)是先答應(yīng)下來(lái)，后續(xù)用人單位就將錄取通知信寄到了我的信箱當(dāng)中。

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第二家offer也是以電話通知，但因?yàn)楫?dāng)時(shí)有第一家的offer正在等待確認(rèn)，所以我也就沒(méi)有當(dāng)下給予正面回復(fù)，但仍如實(shí)告知是因?yàn)橛衅渌鹢ffer也在評(píng)估。對(duì)方人資便希望我能在兩天的時(shí)間內(nèi)給予答復(fù)。

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在接到第二個(gè)offer的當(dāng)晚，我就開(kāi)始進(jìn)行offer的選擇評(píng)估，最終敲定選擇第一家的offer。

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做出決定后的回復(fù)告知時(shí)機(jī)

從當(dāng)時(shí)第二家人資在電話中，僅給予我兩天的時(shí)間考慮來(lái)看，公司方也有著在招聘人力上的業(yè)務(wù)壓力。因此，我在當(dāng)晚仔細(xì)的評(píng)估考慮并做出決定后，隔天上班日的一大早就馬上打電話給公司人資，并告知自己決定婉拒offer。

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婉拒這個(gè)工作機(jī)會(huì)，不代表與這家公司老死不相往來(lái)，只是現(xiàn)階段選擇暫不合作而已，若是想給對(duì)方留下好印象，前提是也要能為對(duì)方公司設(shè)想。

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考量到對(duì)方人資在等待回復(fù)的同時(shí)，暫時(shí)沒(méi)辦法去爭(zhēng)取下一位候選人或是繼續(xù)招募人才的焦慮心情，我們要盡可能在對(duì)方給出offer的考慮時(shí)限內(nèi)做出決定，并即時(shí)以電話或是信件明確地告知拒絕。

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回復(fù)的溝通渠道

通常收到offer的渠道，不外乎以電話口頭通知或是發(fā)電子郵件這兩種情況：

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情況一：電話通知、回電婉拒
若對(duì)方人資或面試官是以電話口頭通知錄取，則在做出決定后，盡快于對(duì)方公司「上班日的時(shí)間」，也打電話回去給通知你的當(dāng)事人親自口頭告知婉拒。這不僅僅是出于尊重，也能夠保持自己的專(zhuān)業(yè)可信度。

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情況二：來(lái)信通知、回信婉拒、(電話告知)
如果對(duì)方人資或面試官是以電子郵件通知錄取，基于禮貌與尊重，勢(shì)必也要在做出決定后的第一時(shí)間回復(fù)電子郵件給對(duì)方。

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此外，為了避免對(duì)方可能因?yàn)闃I(yè)務(wù)繁忙，未能第一時(shí)間接收到你的回復(fù)信件，或是避免因?yàn)闆](méi)有即時(shí)通知而落人口舌，建議寄出婉拒信后，最好能再打通電話過(guò)去，確定「通知你的當(dāng)事人」已有接收到你后續(xù)的決定。

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加分的情況：建立人脈與留下好印象

如果通知你錄取的是對(duì)方的人資，但在面試期間有收到面試主管的名片，或是與面試主管的連結(jié)度不低，建議也要額外告知婉拒offer的決定，并感謝對(duì)方的賞識(shí)。

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多花一點(diǎn)心力，就能做出與他人的差異，不僅讓面試主管感受到你的慎重，也能為自己留下好的印象，建立繼續(xù)保持聯(lián)絡(luò)的機(jī)會(huì)。

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電話回復(fù)的說(shuō)法

在打電話回復(fù)前，請(qǐng)一定要已經(jīng)在心里下定好決心，這樣才能把話說(shuō)滿，明確向?qū)Ψ奖磉_(dá)婉拒，避免因?yàn)橛腥魏慰紤]或模糊的空間，而給對(duì)方帶來(lái)游移不定的困擾。

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以下，我會(huì)就當(dāng)時(shí)回復(fù)電話給人資，并婉拒offer時(shí)的說(shuō)法進(jìn)行分享：

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充分表達(dá)感謝
向?qū)Ψ秸f(shuō)明自己錄取的職務(wù)名稱，以及自己的名字與接到offer的時(shí)間(如果考慮offer的時(shí)間較長(zhǎng)，可以稍微幫對(duì)方回顧一下)。

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首先表達(dá)對(duì)于對(duì)方公司愿意給予工作與面試機(jī)會(huì)的感謝。

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接下來(lái)，也要記得感謝對(duì)方花費(fèi)許多時(shí)間與心力進(jìn)行接洽、面談、面試主管對(duì)自己的肯定等等，為接下來(lái)的婉拒做好鋪陳。

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明確拒絕，并告知婉拒原因
針對(duì)對(duì)方提供offer的考慮結(jié)果給予明確的答復(fù)，讓對(duì)方知道自己是經(jīng)過(guò)深思熟慮后才婉拒這個(gè)offer，而不是隨便下的決定。

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接下來(lái)，誠(chéng)實(shí)告知婉拒原因，也就是深思熟慮后的考量是什么，而這個(gè)考量的原因最好是對(duì)方難以改變的，且任何可能造成對(duì)方聽(tīng)起來(lái)像是在批評(píng)的語(yǔ)句都要盡量避免。

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*我當(dāng)時(shí)婉拒offer的主要考量─與自己的職涯方向較不符、已接受其他家Offer

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第一家offer：公司主軸是(建筑設(shè)計(jì)院)建筑設(shè)計(jì)領(lǐng)域。
第二家offer：公司主軸是(鋼結(jié)構(gòu)公司)鋼結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)領(lǐng)域。(婉拒)

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因?yàn)槲艺嬲胱叩氖墙ㄖO(shè)計(jì)領(lǐng)域，也與過(guò)去的經(jīng)歷與個(gè)人專(zhuān)業(yè)較為相符，因此我后來(lái)決定選擇第一家offer。(明確表達(dá)自己的興趣意圖)

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?如果給予的答復(fù)不夠明確，或是考量的原因是對(duì)方可以去改變的，例如：薪資待遇、工作內(nèi)容，那么基于公司招募成本的考量，對(duì)方可能會(huì)寧愿再多花時(shí)間來(lái)確認(rèn)你的興趣意圖，厘清卡住的想法，甚至為你爭(zhēng)取更多的待遇。

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如果你已經(jīng)確定要婉拒這個(gè)offer，到頭來(lái)這樣只會(huì)是浪費(fèi)彼此的時(shí)間，也可能給對(duì)方帶來(lái)不好的負(fù)面印象。當(dāng)然，如果只是想拿其他offer當(dāng)作爭(zhēng)取待遇的談判籌碼，那就另當(dāng)別論了，但不太建議這樣的作法。

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再次感謝對(duì)方的時(shí)間與安排、面試官給予的指導(dǎo)以及公司給予的工作機(jī)會(huì)，深刻表達(dá)現(xiàn)階段無(wú)法接受這個(gè)offer的遺憾。

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希望未來(lái)仍能繼續(xù)保持聯(lián)絡(luò)或合作機(jī)會(huì)。

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最后不免俗的留下有關(guān)公司業(yè)務(wù)與招聘方面的正面祝福。

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婉拒信的撰寫(xiě)架構(gòu)與范例

在打電話給第二家人資婉拒offer后不久，當(dāng)天下午，對(duì)方面試主管也打了一通電話過(guò)來(lái)關(guān)心，畢竟也經(jīng)過(guò)兩次面試的緣分，電話中也向我分享了許多她自身過(guò)去諸多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，我很深刻地感受到對(duì)方在用人上的重視以及用心。

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因此，后來(lái)我也另外寄了一封信給這位面試主管，再次表達(dá)自己的感謝與婉拒offer的遺憾。以下我會(huì)就當(dāng)時(shí)寄出的婉拒信為例，提供給大家做一個(gè)參考：

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第一部分：充分表達(dá)感謝
基本上，婉拒信的寫(xiě)法就如同電話回復(fù)的方式一樣，只是可以再更為正式、簡(jiǎn)潔且明確。首段內(nèi)容，可視與人資或面試主管的交集來(lái)做問(wèn)候，并充分表達(dá)對(duì)方愿意給予機(jī)會(huì)的感謝。

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參考示例：

(人資或面試官的姓名&職銜) 您好

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接到您方才來(lái)電真的既感動(dòng)又不舍，深刻感受到您們?cè)谟萌松系闹匾暎仓x謝您愿意撥冗與我分享您寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

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憶起上周到貴公司參加CRA職務(wù)的面談，也討論了許多關(guān)于公司部門(mén)的理念與愿景，真的很高興能認(rèn)識(shí)您們的團(tuán)隊(duì)，也很榮幸能了解這個(gè)職務(wù)，謝謝您考慮錄用我，并感謝貴公司給予的肯定和青睞。

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第二部分：明確拒絕，并告知婉拒原因

這個(gè)段落可以說(shuō)是對(duì)方看了會(huì)有些吃味的地方，因此，拒絕原因絕對(duì)不要又臭又長(zhǎng)，沒(méi)人被拒絕了還想聽(tīng)一大堆理由，但一定要誠(chéng)實(shí)且誠(chéng)懇，讓對(duì)方感覺(jué)你真的是經(jīng)過(guò)慎重考慮后所下的決定。

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記得要注意修飾文字，并盡可能婉轉(zhuǎn)地?cái)⑹鲈颍苊馊魏呜?fù)面批評(píng)。

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參考示例：

由于目前我已接受其他與個(gè)人職涯規(guī)劃更為接近的工作機(jī)會(huì)，為藥品臨床研究領(lǐng)域，原因是與過(guò)去的工作經(jīng)歷及個(gè)人專(zhuān)業(yè)較為相符，幾經(jīng)考慮之后，決定婉拒此次聘用。

*請(qǐng)避免以下舉例的可能造成對(duì)方聽(tīng)起來(lái)像是在批評(píng)的語(yǔ)句(主觀的評(píng)論)，盡管覺(jué)得很委婉也是一樣：

個(gè)人與公司的理念較不相符

所求職的職務(wù)可能發(fā)展有限

不太能適應(yīng)公司的工作環(huán)境

工作內(nèi)容并不是自己喜歡的

感覺(jué)與面試主管的個(gè)性不合

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第三部分：好好地說(shuō)聲再見(jiàn)
其實(shí)沒(méi)什么訣竅，發(fā)自內(nèi)心真誠(chéng)的感謝與道別的祝福比什么都重要，這樣才是能夠達(dá)到好好說(shuō)聲再見(jiàn)的真諦。

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參考示例：

再次感謝您的時(shí)間和考慮，請(qǐng)?jiān)试S我再次表達(dá)對(duì)聘用的感激與拒絕的遺憾。我很珍惜有這幾次談話的機(jī)會(huì)，能夠認(rèn)識(shí)您與張副總這么好的前輩，也期盼未來(lái)能夠繼續(xù)保持聯(lián)絡(luò)，衷心祝福貴團(tuán)隊(duì)早日覓得良才！

Sincerely,
(自己的名字)敬上
聯(lián)絡(luò)電話：(留下常用手機(jī)號(hào)碼)
?? E -mail：(留下常用電子信箱)

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后記

每每送出婉拒信的那一刻，我都有一種不斷加深自己對(duì)所接受的工作機(jī)會(huì)的信念，畢竟這是與多少?zèng)]有緣分的offer或面試邀約道別所換來(lái)的結(jié)果，不知道大家在這最后階段是否都有好好地收尾了呢？

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這是一條不可逆的道路，至此，長(zhǎng)達(dá)數(shù)個(gè)月的求職之路，對(duì)我來(lái)說(shuō)是結(jié)束，也是迎來(lái)新的開(kāi)始，在這過(guò)程中的成長(zhǎng)恍若隔世。

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最后，也許你看了我一整個(gè)系列的分享、也許你只看了其中幾篇，又或許你剛好只看到了這一篇。不論如何，筑招網(wǎng)小編都祝福來(lái)到這里的各位，都能夠順利朝著理想中的每一個(gè)里程碑邁進(jìn)，打造出美好的職涯藍(lán)圖。

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如果想看更多有關(guān)于我在職涯過(guò)程中的經(jīng)歷，歡迎打開(kāi)筑招網(wǎng)求職主題，我在這里分享了許多自身求職方面的資訊，希望你會(huì)喜歡！