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我的工作中經(jīng)常有機(jī)會(huì)參與優(yōu)秀員工、晉升或是關(guān)鍵人才的篩選,在這些過(guò)程中我發(fā)現(xiàn)能經(jīng)常被主管重復(fù)提報(bào)的常勝軍有以下共通點(diǎn):
【對(duì)工作充滿熱情】
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每當(dāng)我看到勁量電池的廣告,就會(huì)想到Eric。每次和他聊天,你只要問(wèn)他:「你最近在做什么? 」他就會(huì)開(kāi)始滔滔不絕說(shuō)他最近看了那些書,參加了那些研討會(huì)?這些新的觀念可以如何運(yùn)用在自己的工作上?預(yù)期會(huì)有怎樣的效益?…等等。我曾經(jīng)問(wèn)Eric他是如何維持熱情不滅?Eric說(shuō): 「因?yàn)檫@里有我的夢(mèng)想,有我想要做的事。」
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【正向思考】
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Bryan剛進(jìn)公司時(shí)曾連續(xù)二季得到優(yōu)秀員工,他的主管非常認(rèn)同他,也向HR預(yù)告他可能會(huì)是某主管的備位人選,沒(méi)想到二季后就不曾在榜單上看過(guò)他,不久后他就離職了。有一次和他的主管聊起他狀況,他的主管表示,Bryan能力不錯(cuò),只可惜習(xí)慣負(fù)面思考,無(wú)論在正式會(huì)議或私底下,若有同儕或主管給他建議或提問(wèn),他總是不斷辯駁,事后再找其他同事抱怨、取暖,幾乎每一個(gè)合作過(guò)的人都被他抱怨過(guò),久而久之大家都覺(jué)得和他相處起來(lái)好累…。
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【不只是夢(mèng)想家更是實(shí)踐家】
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Eddy是個(gè)工程師,他在工作中發(fā)現(xiàn),若能將目前開(kāi)發(fā)流程中的一個(gè)程序自動(dòng)化,將會(huì)大幅提升產(chǎn)品的品質(zhì)與效率,但當(dāng)時(shí)并沒(méi)有額外的資源來(lái)支持他的想法,于是他利用下班后和假日的時(shí)間動(dòng)手完成這個(gè)程序自動(dòng)化,并運(yùn)用在自己當(dāng)時(shí)負(fù)責(zé)的專案中,果然一切如他的預(yù)期,這個(gè)專案的品質(zhì)及效率非常令人贊嘆。
當(dāng)大部份的人都在使用前人留下來(lái)的工作模式去完成主管指派的任務(wù)時(shí),Eddy說(shuō):「大部份的人都不知道原來(lái)事情可以做得多么好,而我只是知道,并且完成了。」
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【比起「薪資」,他們更在乎工作價(jià)值與成就感】
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Joyce是個(gè)銷售,我從她身上看到她和一般業(yè)務(wù)不同的地方在于,她想的從來(lái)不是要如何把產(chǎn)品賣出去,她更在意的是要如何滿足客戶的需求。她與人的互動(dòng)良好、愿意傾聽(tīng)、樂(lè)于分享,因?yàn)檫@個(gè)特質(zhì)讓她在業(yè)務(wù)的職涯中,每每打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搶到訂單,成為公司的超級(jí)銷售。
前二年Joyce開(kāi)始遇到工作的瓶頸,因?yàn)槟糜唵巍⑦_(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo)對(duì)她來(lái)說(shuō)已經(jīng)太駕輕就熟,若再不改變與突破,已經(jīng)無(wú)法維持她工作的熱情,于是她的主管大膽地邀請(qǐng)她轉(zhuǎn)戰(zhàn)主管職。
但初任主管的總年薪是無(wú)法與超級(jí)銷售相比擬的,如果Joyce答應(yīng)了,收入就會(huì)立刻下降。但Joyce毫不猶豫接受這個(gè)挑戰(zhàn)。Joyce說(shuō): 「比起『薪資』,我更在乎工作價(jià)值與成就感。」
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【不吝于照亮他人的胸襟】
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我常常可以看到這些同仁們?cè)诠緝?nèi)部開(kāi)班授課,也會(huì)接受外部邀約去分享他們的專業(yè)、經(jīng)驗(yàn)。除此之外,更常聽(tīng)聞同事工作中經(jīng)常受到他們的提點(diǎn)與協(xié)助。
Eric說(shuō): 「我希望能讓更多人了解我的夢(mèng)想和武功秘笈,因?yàn)橹灰嘁粋€(gè)伙伴我就覺(jué)得離我的夢(mèng)想更近一點(diǎn)。」
Eddy說(shuō): 「很多idea不是靠我一個(gè)人的力量就可以完成的,我希望在工作中找到更多志同道合的伙伴一起來(lái)實(shí)踐。」
這些職場(chǎng)常勝軍就像是一顆會(huì)自我發(fā)光的恒星,內(nèi)在充滿了強(qiáng)大的能量,除了自我閃耀,也同時(shí)照亮其他的星球。
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