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不要敗在不會說話上!掌握5大說話技巧人緣越來越好

    發(fā)布時間:2020-06-13   來源:筑招建筑人才網(wǎng)   瀏覽次數(shù):563  

  人在職場,工作技能和良好的心態(tài)固然很重要,但是如果不擅于人際交往,再好的事情也會前功盡棄,掌握5大說話技巧人緣越來越好。無論是談生意、推銷產(chǎn)品、和上司溝通,都離不開一副好口才,懂得在關鍵時刻說出適當?shù)脑挘匀荒軌蚴值侥脕?

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  一、一語道破,廢話少說

  雖然說廢話是開啟兩人之間話題的關鍵,但是過多的廢話只會適得其反。在職場上,說話越是精煉,反而更有力。相反的,毫無意義的廢話只會令人反感,認為你欠缺專業(yè),就算本來有可能成事的客戶,可能經(jīng)過你一番「演說」之后,就會失去信心。不要帶人游花園,畢竟時間就是金錢嘛!

  二、說好話、多贊美

  從心理學的角度來說,喜歡聽好話、想要被贊美是一種人性的需求,那當然在職場上也不例外。無論是談生意或者是人際關系,最能夠拉近彼此心里距離的方法就是贊美,不妨投其所好,讓對方感覺有面子的同時,也能狗達到自己的目標,何樂而不為呢?相反,如果你的贊美已經(jīng)遠遠脫離了實際的情況,不但無法產(chǎn)生作用,還會令人感到欠缺真誠。

  三、妙語連珠,打消顧慮

  和客戶談生意,最重要的是學會抓住對方的心里。簡單來說,你必須要搞清楚顧客在想什么,嘗試著將自己墮入對方的身分,了解并化解他心中的疑慮。所以,這時候就要以明白對方的難處作為出發(fā)點,換位思考,站在客戶的角度說話。

  四、不信口開河

  職場上最忌諱言而無信,可惜往往有些人功利心太強,總是喜歡拍胸口輕易做出承諾,甚至亂開空頭支票。面對自己能力內(nèi)無法完成的事情,千萬別夸大言詞。想要在職場混得好,除了實力之外,誠信也非常重要,否則只會令別人對你失去信心。

  五、會說話之余,也要學會傾聽

  溝通是雙向的,良好的說話技巧除了包涵一副好口才之外,也要學會傾聽對方的聲音。傾聽不只是聽人說話,更重要的是盡可能讓對方表達意見和要求。另外,適當?shù)臅r候提供有益的回饋,對方自然會感受到你的尊重,好讓彼此的溝通產(chǎn)生正面積極的能量。

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