1.能發(fā)文字盡量不發(fā)語音

　　大家有沒有遇到過那種也不提前打聲招呼，結果突然砸了一堆語音過來那種人，我寫作以來就遇到一兩個這樣的合作方，說要找我合作，出**找我寫文章，然后就莫名其妙發(fā)了一大堆語音過來。

　　說實話，沒人喜歡這種溝通方式，但出于職業(yè)素質，我還是一條條聽了，可怕的是，一大屏語音，說來說去還是沒說我關心的點。

　　職場中，專不專業(yè)另說，但起碼要有尊重別人時間的意識，你發(fā)語音只是方便了自己，卻浪費了別人不少時間，能用一句話說清楚的，也別巴拉巴拉一大堆，別人沒那么多時間去傾聽廢話。

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　　2.能查百度解決的問題，請不要隨便打擾別人

　　以前看過一句話，你提問的問題，暴露了你的認知程度，這句話細細品味，太有道理了。

　　比如我寫公眾號以來，有好些人加我微信，一來就是這類問題“郵箱怎么操作啊”去哪找投稿資源啊?頭條怎么發(fā)文啊?

　　我的天，能不能問些有技術含量的問題，最后我只能硬著頭皮一個個回答，但我覺得這種問題壓根沒必要問別人，不是很尋常的問題嗎?

　　再者百度什么東西找不到，非要拿這種問題去打擾別人，遇到問題，第一時間查百度，百度查不到再去問別人，這是一種美德謝謝。

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　　3.站在對方的角度多做一步，給人超乎預期的體驗

　　跟我合作過互推的小伙伴對我評價都很高，合作過后我們也還經常像朋友一般聯系并且討論行業(yè)經驗。

　　這一切，當然不是因為我粉絲多，而是因為我給人一種很細心很靠譜的感覺，這還是緣于我的溝通方式。

　　互推的時候，我們的文案經常要根據合作方的調性做微調，比如一篇寫給學生看的文章，考慮到我的讀者都是上班族比較多，所有會把口吻換成上班族的。

　　在這種改動的情況下，我一般會提前通知對方，并且把我改動的地方一個個截圖出來，這樣他們一看截圖一目了然，如果沒有截圖，那么細微的地方他們還要很仔細去看，然后一個個去找，這樣就很麻煩了。

　　再者，發(fā)完文章，我一般也會告訴對方已發(fā)，很多人以為這件事可有可無，其實這是一個很重要的體驗。

　　因為你跟人一起做一件事情，對方到底有沒有做，做到什么程度了，對方跟你說了，你心里有個底，不用一直擔心對方會忘記或者出差錯。

　　所以，告知結果其實是一件很重要的事情。

　　所謂靠譜，就是時時有結果，件件有落實，事事有回音，所以別小看這些細節(jié)，其實溝通無小事。