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劇中兩個爭奪發(fā)號施令主導權的主角，其中贏得比賽的主角去跟對方炫耀戰(zhàn)績，對方反而告訴他：「你贏了一場戰(zhàn)役，卻輸了整個戰(zhàn)爭。」贏得比賽的主角本以為可以得到其他同事的稱贊，但同事告訴他：「表面上你贏了，但只是證明對方比你更適合當領導者。」當上主管的第一課就是要懂得放手！

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追劇進度恰好來到兩個公司合并后，兩個主角爭奪誰該當發(fā)號施令的人，于是兩人約定好各派出得力助手對決，其中主角要求另一個主角，不可以自己跳下去插手，但眼看著可能會輸，所以另一個主角又忍不住跳下去扳回局面，當他去跟對手耀武揚威說自己贏了，對方告訴他：「你贏了一場戰(zhàn)役，卻輸了整個戰(zhàn)爭。」贏得比賽的主角本想去贏得同事的贊賞，但他的好朋友兼好同事說：「表面上你贏了，但這證明他比你更適合當決策者。你已經(jīng)站在高峰很久了，你不需要自己跳入戰(zhàn)局來證明你的實力，但你就是不愿站在高處看風景。」

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這個橋段讓我想起自己剛當主管的時候，我總是小心翼翼地擔心部屬會犯錯，或者不聽我的話而繞一大圈才達到目標，本以為我總是在他們快跌倒時伸出援手，避免他們受傷，這會讓他們感激，但我后來才發(fā)現(xiàn)，有部分下屬會覺得關愛的壓力太大，有的下屬會埋怨被綁手綁腳而離開，當時的我還覺得這些人真是不知好歹！

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但我后來發(fā)現(xiàn)我自己犯了很大的錯，雖然主管親力親為很有說服力，可是如果不懂得適度放手，親力親為反而成為阻礙他人成長的枷鎖，如果說我自己就是在跌跌撞撞中學習成長，那么我又為什么要剝奪別人成長的機會？每個人小時候?qū)W走路，哪個不是跌了幾次后就抓到平衡點，就踏出人生的第一步，所以跌撞中成長是每個人本能的一種學習方式，當主管的

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第一課學習就是放手！

當主管的第二課就是要承擔部屬的錯誤，這不是一種宣告或是喊著：「我來扛！」而是要能和部屬一起面對錯誤，找出修正方法，甚至有時候要讓部屬去體會到犯錯所付出的代價，主管的承擔就是要協(xié)助部屬找出錯誤，修正錯誤，原諒錯誤，信任他以后不會再犯。

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后來我?guī)聦倬筒辉俜彩露级⒌镁o緊的，但我會先把原則告知部屬，如：同樣的錯誤，如果犯三次就是踩到我的地雷；只要在原則內(nèi)不越界，我尊重每個人有自己的工作節(jié)奏與方式，只要最終結果能做到就好。

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這個階段的我已經(jīng)懂得放手，但我依舊犯了錯誤，遇上部屬犯錯時，生氣當然是難免的，但我只在乎部屬修正結果，卻沒去了解是哪個環(huán)節(jié)導致部屬犯錯，甚至下屬自己本身知道錯誤在哪里嗎？如果找不出問題的根源，又怎么期待部屬下次會做對？

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而當主管的第二個學習功課，就是要為下屬的犯錯承擔責任。

這個承擔責任不是嘴上說說：「我來扛！」而是要與下屬一起面對錯誤，協(xié)助找出導致錯誤發(fā)生的原因，然后引導下屬修正。所以當我要求部屬別犯三次同樣的錯誤時，我該做的不是宣告而已，我可以這樣操作：

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第一次可以先告訴他我是怎么做，這時候如果他犯錯了，寬容就好，教他怎么修正。

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第二次可以提醒他先前的犯錯經(jīng)驗，這時候如果他犯錯，寬容但必須嚴厲指正，要求他說出自己的錯誤以及修正方式。

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第三次只要信任他可以做好就可以了，這時候如果他犯錯了，就讓他承擔錯誤必須付出的代價，在他付出代價后，原諒他的錯。

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當主管的第三課，請?zhí)嵝炎约旱慕巧墙叹殹１荣悎錾希叹毦褪嵌ㄐ耐瑁龑聦僮呦驅(qū)Φ姆较颍芸闯鱿聦俚膬?yōu)勢，讓他發(fā)揮，因為是教練，所以就會大聲為下屬的成長而喝采，就會知道成就下屬的成長比自己成長更令人高興。

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隨著當主管的經(jīng)驗多，即使我沒有帶團隊，但我都會帶業(yè)助或負責新進業(yè)務的試用期教育訓練，然后我才體悟到為什么球賽時，旁邊的「教練」扮演舉足輕重的角色，因為「教練」不只是教，還要能夠看出每個隊員的優(yōu)勢，要能夠讓團隊的成員雖然各有差異，卻能夠互相合作，引導團隊走向同一方向，最重要的是教練是定心丸，讓團隊相信只要跟著教練，就能達到目標。

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于是我開始去觀察新人的工作習慣，以及與同事間相處的情況，找出新人的特質(zhì)以及行為模式，遇到工作問題時，我會聽對方如何描述，聽對方對于解決問題如何找出方法，如果對方找不到方法，我才會告訴他我是怎么拆解問題，是如何找出解決方法，原來，當主管的第三個學習就是引導，進一步成就對方的成長。就因為是教練，才會真心的為成員的優(yōu)秀表現(xiàn)大聲真心的喝采，就因為是教練，才知道看到成員成長遠比自己成長更高興。

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沒有人天生是主管，每個人都是當了主管后才學習如何當主管，如果有一天，當公司賦予你主管職，恭喜你！除了工作能力被肯定之外，你比其他人有更多的學習機會，而你可以決定自己要成為怎樣的主管。

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