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駐場工程師

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大專|1-3年|江蘇-常州市,湖北-武漢市,江蘇-南京市

10-15k

社保年終獎績效獎金全勤獎節(jié)日福利帶薪年假公費(fèi)培訓(xùn)公費(fèi)旅游房補(bǔ)話補(bǔ)交通補(bǔ)助餐補(bǔ)包吃包住加班補(bǔ)助

2025-08-12更新

職位描述

職位:現(xiàn)場工程師

招聘類型:全職招聘 招聘人數(shù):若干 職稱要求:無 證書要求:無

職位描述

崗位職責(zé): 1、完成項目客戶服務(wù)對接工作,對客戶端操作人員和技術(shù)、維修人員進(jìn)行培訓(xùn); 2、對現(xiàn)場發(fā)生質(zhì)量問題進(jìn)行分析處置,判定是否為電池包質(zhì)量問題 ,結(jié)合客訴問題分析報告; 3、完成客訴問題的整改和現(xiàn)場排查,負(fù)責(zé)駐廠區(qū)域客訴問題管理; 4、協(xié)助客戶辦理故障件退換貨手續(xù),核實索賠的真實性與準(zhǔn)確性,及時交付索賠款。 崗位要求: 1、大專及以上,熟悉售后問題處理的相關(guān)知識和流程; 2、了解電池構(gòu)造的整體概念及相關(guān)基礎(chǔ)知識; 3、熟悉Office辦公軟件,英語流利者優(yōu)先; 4、具備良好的人際溝通、邏輯分析、問題解決能力,能適應(yīng)長期出差。

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江西-上饒市江西省上饒市上饒市

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性質(zhì):上市公司

行業(yè):能源/化工/礦產(chǎn)

規(guī)模:501-1000人

地區(qū):江西-上饒市

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