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駐場工程師

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大專|1-3年|江蘇-常州市,湖北-武漢市,江蘇-南京市

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社保年終獎績效獎金全勤獎節(jié)日福利帶薪年假公費培訓公費旅游房補話補交通補助餐補包吃包住加班補助

2025-09-26更新

職位描述

職位：現(xiàn)場工程師

招聘類型：全職招聘 招聘人數(shù)：若干 職稱要求：無 證書要求：無

職位描述

崗位職責： 1、完成項目客戶服務對接工作，對客戶端操作人員和技術、維修人員進行培訓； 2、對現(xiàn)場發(fā)生質量問題進行分析處置，判定是否為電池包質量問題 ，結合客訴問題分析報告； 3、完成客訴問題的整改和現(xiàn)場排查，負責駐廠區(qū)域客訴問題管理； 4、協(xié)助客戶辦理故障件退換貨手續(xù)，核實索賠的真實性與準確性，及時交付索賠款。 崗位要求： 1、大專及以上，熟悉售后問題處理的相關知識和流程； 2、了解電池構造的整體概念及相關基礎知識； 3、熟悉Office辦公軟件，英語流利者優(yōu)先； 4、具備良好的人際溝通、邏輯分析、問題解決能力，能適應長期出差。

公司地址

江西-上饒市江西省上饒市上饒市

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性質：上市公司

行業(yè)：能源/化工/礦產

規(guī)模：501-1000人

地區(qū)：江西-上饒市

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