1.負(fù)責(zé)電話營(yíng)銷管理規(guī)章制度服務(wù)規(guī)范的建立工作 2.負(fù)責(zé)組織電話營(yíng)銷計(jì)劃的制定與實(shí)施工作 3.負(fù)責(zé)目標(biāo)客戶群營(yíng)銷政策的制定與實(shí)施工作 4.負(fù)責(zé)外呼性呼叫中心的運(yùn)營(yíng)與管理工作 5.負(fù)責(zé)電話營(yíng)銷渠道的建立與規(guī)范工作 6.負(fù)責(zé)定期或不定期對(duì)電話營(yíng)銷與服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正 7.負(fù)責(zé)組織客戶的電話回訪工作 8.負(fù)責(zé)做好對(duì)下屬人員的管理工作 9.完成上級(jí)臨時(shí)交辦的工作