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行政部-前臺

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2025-06-29更新

職位描述

職位：文員/前臺/客服

招聘類型：全職招聘招聘人數(shù)：若干職稱要求：無證書要求：無

職位描述

1、負(fù)責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤； 2、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌； 3、對客戶的投訴電話，及時填寫登記表，并于第一時間傳達(dá)到客戶服務(wù)團隊，定期將客戶投訴記錄匯總給部門經(jīng)理； 4、負(fù)責(zé)公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈； 5、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員做好行政部其他工作； 6、認(rèn)真執(zhí)行公司管理規(guī)定，完成本部門分配的工作和任務(wù)等。

任職要求

l 形象好，氣質(zhì)佳； l 身高要求在175cm以上； l 普通話標(biāo)準(zhǔn)； l 富于學(xué)習(xí)精神，能不斷充實提高專業(yè)知識技能及藝術(shù)修養(yǎng)； l 真誠、熱情，服務(wù)意識及態(tài)度好，受人信賴。

辦公地址

山西-運城市運城市鹽湖區(qū)人民北路鑫地理想城銷售中心4樓

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行業(yè)：裝修裝飾/室內(nèi)設(shè)計/家具

規(guī)模：1-50人

地區(qū)：山西-運城市

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