任職要求： 1. 3年銷售內(nèi)勤或相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)，1年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉空調(diào)行業(yè)銷售流程者優(yōu)先。 2. 精通Excel Word等辦公軟件（如數(shù)據(jù)透視表、函數(shù)），能熟練使用ERP系統(tǒng)。 3. 擅長(zhǎng)跨部門(mén)協(xié)作（如與銷售團(tuán)隊(duì)、財(cái)務(wù)、物流、售后部門(mén)對(duì)接），具備清晰的口頭與書(shū)面表達(dá)能力。 4. 熟悉銷售訂單、合同、發(fā)貨、回款等全流程管理，能優(yōu)化內(nèi)勤工作流程。 5. 能帶領(lǐng) 5-7 人內(nèi)勤團(tuán)隊(duì)，制定工作計(jì)劃、分配任務(wù)并監(jiān)督執(zhí)行。 6. 能應(yīng)對(duì)銷售旺季的高強(qiáng)度工作，快速處理訂單異常、客戶投訴等突發(fā)情況。 7. 工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，具備較強(qiáng)的責(zé)任心和保密意識(shí)（涉及銷售數(shù)據(jù)、客戶信息等） 崗位職責(zé)： 1. 團(tuán)隊(duì)統(tǒng)籌：制定內(nèi)勤團(tuán)隊(duì)工作計(jì)劃，分配訂單處理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、文檔管理等工作，定期進(jìn)行績(jī)效考核與培訓(xùn)。 2. 流程規(guī)范：梳理銷售內(nèi)勤工作流程（如訂單審核、合同歸檔、發(fā)貨跟蹤），制定標(biāo)準(zhǔn)化操作手冊(cè)，提升團(tuán)隊(duì)效率。 3. 跨部門(mén)協(xié)作：與銷售部門(mén)對(duì)接客戶需求，與財(cái)務(wù)部門(mén)核對(duì)回款數(shù)據(jù)，與物流部門(mén)跟進(jìn)發(fā)貨進(jìn)度，確保各環(huán)節(jié)無(wú)縫銜接。 4. 訂單處理：審核客戶訂單信息（如型號(hào)、數(shù)量、價(jià)格、交貨期），確保訂單準(zhǔn)確錄入系統(tǒng)，跟進(jìn)訂單執(zhí)行進(jìn)度。 5. 回款跟進(jìn)：定期和客戶核對(duì)賬款，高效催收到期貨款 6. 臨時(shí)任務(wù)：積極配合公司的會(huì)議，提供有效的內(nèi)勤支持。