不曉得最近你有在面試嗎?每年春季結(jié)束后，就是人才市場(chǎng)流動(dòng)的旺季，而面試其實(shí)是雙方互相了解的一個(gè)過(guò)程，老板面試之必要，對(duì)于求職者來(lái)說(shuō)，除了對(duì)于面試型態(tài)的掌握 電話面試、Skype面試、直接面試、團(tuán)體面試等 ，對(duì)于常見的面試問(wèn)題也是需要做了解的。就我過(guò)往的經(jīng)驗(yàn)來(lái)說(shuō)，反而那些跌破眼鏡的求職者，往往是在面試結(jié)束后回答。

　　1 : 你是如何知道我們公司的呢?

　　聽出意思：你對(duì)于該產(chǎn)業(yè)的了解?對(duì)我們公司感興趣的程度?

　　所謂對(duì)于產(chǎn)業(yè)的瞭解，就是：對(duì)于所屬領(lǐng)域，隨著工作時(shí)間的上升，全局概括地了解內(nèi)部的組織分工與完整流程、產(chǎn)業(yè)上中下游、合作伙伴、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等狀況。無(wú)論你是屬于研發(fā)製程、專案管理、業(yè)務(wù)行銷等角色，都是一位職場(chǎng)人對(duì)于自身領(lǐng)域該具備的認(rèn)識(shí)，而這樣的認(rèn)識(shí)來(lái)自你有意識(shí)地觀察，也會(huì)去影響看事情的多維度，甚至面對(duì)選擇轉(zhuǎn)換工作的審慎度。

　　對(duì)于潛在老板來(lái)說(shuō)，通常希望求職者是：經(jīng)過(guò)仔細(xì)思考而非情緒性跳動(dòng)進(jìn)行選擇，并且能把自身保持在與環(huán)境變化同步的伙伴。透過(guò)這樣的問(wèn)題，是很快可以判斷出求職者對(duì)于“自身環(huán)境”、“外在變化”、“潛在成長(zhǎng)”的程度。

　　你可能會(huì)問(wèn)：但公司這么多，我怎么可能全部知道?

　　的確，有些公司在人才市場(chǎng)知名度不像大型組織來(lái)得高。如果你是在電話篩選階段被問(wèn)到這問(wèn)題，不用感到不好意思，委婉請(qǐng)對(duì)方簡(jiǎn)單描述該公司，并在之后主動(dòng)上網(wǎng)做資訊收集。于下次通話上，與對(duì)方做了解后的補(bǔ)充，理清你的理解是否正確，目的：驗(yàn)證自己的想法是否正確，這其實(shí)也是一種正面訊息的釋放。

　　而如果是在直接面談被問(wèn)到這樣的問(wèn)題，真的就沒有理由說(shuō)不知道了，有些求職者認(rèn)為答應(yīng)參與面試，只是來(lái)看看、來(lái)認(rèn)識(shí)而已，但是也要思考當(dāng)雙方都付出時(shí)間、心力，就應(yīng)該認(rèn)真看待，千萬(wàn)不要把面試后的名譽(yù)給賠上了，同理，招募雇主也需要尊重求職者的時(shí)間。若對(duì)于面試公司的商業(yè)模式仍感模煳，同電話篩選的動(dòng)作：主動(dòng)丟出自己腦內(nèi)的架構(gòu)，讓對(duì)方去驗(yàn)證自己的想法，做好期望值管理，不要單憑假定想像。

　　但是我是轉(zhuǎn)換到不同領(lǐng)域，所以對(duì)該產(chǎn)業(yè)不熟悉?

　　若是轉(zhuǎn)換到不同領(lǐng)域，面對(duì)這樣的問(wèn)題，你的回答更是突顯出：真切想要做轉(zhuǎn)型的動(dòng)機(jī)，只要是能在網(wǎng)路上搜尋的到的資訊，都應(yīng)該盡力去做補(bǔ)充?；蚴钦覀€(gè)目標(biāo)產(chǎn)業(yè)內(nèi)的朋友請(qǐng)他吃個(gè)飯，與他請(qǐng)教最直接的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于資訊收集更有加乘效果，因此，別忘了弱關(guān)係的運(yùn)用。

　　2 : 請(qǐng)問(wèn)你能夠稍微介紹自己?jiǎn)?

　　聽出意思：你是否適合現(xiàn)有機(jī)會(huì)呢?

　　這個(gè)問(wèn)題相當(dāng)常見也相對(duì)重要。這種自我介紹的陳述，架構(gòu)邏輯、聲音語(yǔ)調(diào)絕對(duì)都會(huì)影響到接下來(lái)面試官對(duì)你的評(píng)價(jià)，因此是種第一印象的搭建。

　　但許多人會(huì)誤以為這樣的問(wèn)題，是回答：成長(zhǎng)背景、求學(xué)歷程、每段工作經(jīng)驗(yàn)。那我們要思考一下：如果你選擇這樣回答，其實(shí)就跟面試官手上的那份簡(jiǎn)歷“一模一樣”，我們要做的不是“重述”，而是幫對(duì)方畫出自己的“重點(diǎn)”。

　　針對(duì)每個(gè)職位的面試，自我介紹也絕對(duì)不同，我會(huì)建議這四個(gè)動(dòng)作(A)：

　　1. 拿出當(dāng)初所申請(qǐng)?jiān)撀毼坏穆臍v、求職信，畫出自己2~4個(gè)的成就重點(diǎn)。

　　2. 重新檢視該職位描述(Job Description)，找出需求關(guān)鍵、經(jīng)驗(yàn)需求，再比對(duì)與你剛畫出“自己”重點(diǎn)是否有關(guān)連。

　　3. 比對(duì)完成后，將整理后的重點(diǎn)寫下來(lái)，并從介紹自己的身份、專業(yè)技能與經(jīng)驗(yàn)、總結(jié)個(gè)人的目標(biāo)，用自然的方式包裝成“小”故事。

　　4. 當(dāng)你有了這份草稿后，務(wù)必精簡(jiǎn)再精簡(jiǎn)，濃縮到3分鐘左右的長(zhǎng)度。

　　切記，這邊目標(biāo)是：產(chǎn)生有亮點(diǎn)的第一印象，請(qǐng)保持簡(jiǎn)潔有力，讓時(shí)間能往下個(gè)問(wèn)題推移。而有了這樣一份3分鐘的自我介紹精華，無(wú)論你未來(lái)要面臨1分鐘、10分鐘自我介紹，都會(huì)是很好的延展。

　　你可能會(huì)問(wèn)：我還是不知道該怎么起頭介紹自己?

　　建議可以利用叁個(gè)元素(B)，包括：你是誰(shuí)?你的職業(yè)/職涯重點(diǎn)?你為什么在這邊?來(lái)做為一份大綱，串起“你”的故事。

　　1. 你是誰(shuí)?

　　思考點(diǎn)：想想你近兩年在做什么?

　　舉例：我最近兩年都在忙著做不同產(chǎn)業(yè)的新案客戶的業(yè)務(wù)開發(fā)。

　　2. 你的職業(yè)/職涯重點(diǎn)?

　　思考點(diǎn)：你想要在下個(gè)階段達(dá)成什么呢?

　　舉例：我未來(lái)希望能深耕某塊產(chǎn)業(yè)客戶，有專屬的人脈圈。

　　3. 你為什么在這邊?

　　思考點(diǎn)：你為什么對(duì)這工作有興趣?

　　舉例：因?yàn)檫@家公司產(chǎn)品的目標(biāo)客戶區(qū)隔明確，能銜接我的角色經(jīng)驗(yàn)外，也能有機(jī)會(huì)做耕耘。

　　這樣思考脈絡(luò)是否較為明確了呢?別忘了用展現(xiàn)興趣度，作為正面訊息傳遞的收尾。

　　如果我是剛畢業(yè)學(xué)生/跳領(lǐng)域/想申請(qǐng)主管職(C)，要怎么抓什么重點(diǎn)呢?

　　1 .若你是剛畢業(yè)學(xué)生，請(qǐng)抓出任何與面試職位相關(guān)的實(shí)習(xí)生經(jīng)驗(yàn)、個(gè)人興趣、在校時(shí)作的專案經(jīng)驗(yàn)來(lái)當(dāng)作故事重點(diǎn)。

　　2. 若你是面臨領(lǐng)域轉(zhuǎn)換的求職者，別忘了強(qiáng)調(diào)你的熱忱，但只有熱忱是不夠的，還需要抓取你的“可遷移能力”(Transferable skill)、“核心能力”作為重點(diǎn)。

　　3. 若你是面對(duì)管理職的職位，請(qǐng)抓出任何你過(guò)去如何激勵(lì)團(tuán)隊(duì)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)、成功達(dá)到了什么目標(biāo)，這種實(shí)際的舉例來(lái)當(dāng)作故事重點(diǎn)。

　　再次總結(jié)一下，在做自我介紹準(zhǔn)備時(shí)，可以依照：

　　自我介紹的前置作業(yè)(A)：重點(diǎn)抓取

　　自我故事的叁個(gè)元素(B)：故事大綱

　　求職者自身背景情況(C)：獨(dú)特之處

　　針對(duì)這份職缺的“你”的自我介紹

　　3：你對(duì)3年~5年后的職涯目標(biāo)規(guī)劃如何?

　　聽出意思：你有認(rèn)真思考過(guò)自己的職涯嗎?我們的期望是否有共同點(diǎn)?

　　所謂現(xiàn)代職場(chǎng)，選擇“安于同一家公司慢慢晉升”的想法已經(jīng)不是主流了，反而是“在我的目標(biāo)道路上誰(shuí)能成為我的伙伴”。而這伙伴的其中之一，可能會(huì)是你所選擇的公司：你付出自己的時(shí)間與經(jīng)驗(yàn)，找到通道做展現(xiàn)，反之，公司釋出時(shí)間與資源，培養(yǎng)人力資本。因此這個(gè)問(wèn)題背后其實(shí)是：探討伙伴間彼此的目標(biāo)是否相容。因此請(qǐng)千萬(wàn)避免說(shuō)：沒想過(guò)、不知道。

　　你可能會(huì)問(wèn)：但是3年后的規(guī)劃未知數(shù)很多，那到底該怎么回答?

　　這的確是有點(diǎn)令人困惑的，但請(qǐng)回歸問(wèn)題背后的核心去做發(fā)想。也許你會(huì)發(fā)現(xiàn)：自己與對(duì)方想要的人才方向，是模煳、甚至衝突。但你仍可以針對(duì)具體職責(zé)，抓取自己的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，找出連結(jié)點(diǎn)，即使你不太清楚未來(lái)會(huì)發(fā)生什么變化，但至少現(xiàn)階段，你能看到這個(gè)經(jīng)驗(yàn)有延續(xù)性，或者能習(xí)得管理、溝通技能等這樣新的可能性，去做真實(shí)且開放的回答。

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