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商務(wù)專員

舉報(bào)

本科|1-3年|河南-洛陽(yáng)市

3-5k

社保

2025-06-29更新

職位描述

職位：商務(wù)經(jīng)理

招聘類型：全職招聘招聘人數(shù)：若干職稱要求：無(wú) 證書要求：無(wú)

職位描述

工作職責(zé) 1、客戶接待及電話回訪、客戶回訪，與客戶保持良好溝通，跟蹤客戶需求和反饋，根據(jù)客戶狀態(tài)變化不斷完善相關(guān)信息，幫助客戶解決銷售和使用過(guò)程中的問題和需求聯(lián)系方式有關(guān)部門及時(shí)妥善解決；做好客戶要求的產(chǎn)品跟蹤和訂貨工作 2、接收、發(fā)送和處理所有業(yè)務(wù)電話、信件和文件，及時(shí)傳遞和處理客戶反饋，建立用戶檔案。負(fù)責(zé)每天收集、整理、匯總市場(chǎng)行情和行情，提交分析報(bào)告，提供信息簡(jiǎn)報(bào)，并通過(guò)郵件向銷售經(jīng)理匯報(bào)； 3、網(wǎng)絡(luò)推廣，每天刷新網(wǎng)頁(yè)，收集整理公司需要的資料， 4、負(fù)責(zé)客戶及客戶投訴記錄，負(fù)責(zé)跟蹤公司內(nèi)部計(jì)劃、生產(chǎn)、包裝、運(yùn)輸?shù)攘鞒獭?5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。工作要求： 1、化工專業(yè)，或英語(yǔ)專業(yè)，有外貿(mào)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2、熟悉電子商務(wù)及營(yíng)銷工作，具有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力和組織協(xié)調(diào)能力；掌握一定的電話禮儀和電話營(yíng)銷技巧，熟練使用辦公軟件； 2、熱愛本行業(yè)；能夠積極維護(hù)公司利益。

辦公地址

河南-洛陽(yáng)市洛陽(yáng)市孟津區(qū)河陽(yáng)街道世紀(jì)大道東段1號(hào)

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