任職要求： 1. 3年銷售內(nèi)勤或相關(guān)崗位工作經(jīng)驗，1年以上團隊管理經(jīng)驗，熟悉空調(diào)行業(yè)銷售流程者優(yōu)先。 2. 精通Excel Word等辦公軟件（如數(shù)據(jù)透視表、函數(shù)），能熟練使用ERP系統(tǒng)。 3. 擅長跨部門協(xié)作（如與銷售團隊、財務、物流、售后部門對接），具備清晰的口頭與書面表達能力。 4. 熟悉銷售訂單、合同、發(fā)貨、回款等全流程管理，能優(yōu)化內(nèi)勤工作流程。 5. 能帶領(lǐng) 5-7 人內(nèi)勤團隊，制定工作計劃、分配任務并監(jiān)督執(zhí)行。 6. 能應對銷售旺季的高強度工作，快速處理訂單異常、客戶投訴等突發(fā)情況。 7. 工作細致嚴謹，具備較強的責任心和保密意識（涉及銷售數(shù)據(jù)、客戶信息等） 崗位職責： 1. 團隊統(tǒng)籌：制定內(nèi)勤團隊工作計劃，分配訂單處理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、文檔管理等工作，定期進行績效考核與培訓。 2. 流程規(guī)范：梳理銷售內(nèi)勤工作流程（如訂單審核、合同歸檔、發(fā)貨跟蹤），制定標準化操作手冊，提升團隊效率。 3. 跨部門協(xié)作：與銷售部門對接客戶需求，與財務部門核對回款數(shù)據(jù)，與物流部門跟進發(fā)貨進度，確保各環(huán)節(jié)無縫銜接。 4. 訂單處理：審核客戶訂單信息（如型號、數(shù)量、價格、交貨期），確保訂單準確錄入系統(tǒng)，跟進訂單執(zhí)行進度。 5. 回款跟進：定期和客戶核對賬款，高效催收到期貨款 6. 臨時任務：積極配合公司的會議，提供有效的內(nèi)勤支持。